Escola Digital

Sistema de Segurança CUCo (Escola Digital) — desbloqueio e atualização

O CUCo é uma tecnologia de segurança instalada em computadores, tablets e smartphones que permite ao dispositivo fazer um autoteste de conformidade e, se necessário, possibilita o bloqueio remoto, desbloqueio e localização.

Quando um equipamento é bloqueado, surge um ecrã de bloqueio, ecrã azul.

1) O equipamento já está bloqueado? (Como desbloquear)

1. Num outro dispositivo com internet, aceda ao site de desbloqueio:
   https://cuco.inforlandia.pt/ucode/

2. Preencha os campos solicitados.

3. Clique em “Mostrar Código”.

4. Ligue o portátil bloqueado à internet (Wi-Fi ou hotspot).

5. No portátil bloqueado, introduza o código de desbloqueio

6. Atualize o CUCo (ver ponto 2 abaixo) para evitar novos bloqueios.

7. Reinicie o equipamento.

8. (Recomendado) Após reiniciar, mantenha o portátil ligado à internet durante cerca de 30 minutos, para que os servidores CUCo possam concluir a verificação de segurança e reduzir a probabilidade de novo bloqueio no próximo arranque.

Nota: pode ser necessário repetir o desbloqueio mais do que uma vez durante a configuração inicial.

2) O equipamento ainda não está bloqueado? (Atualizar para prevenir bloqueios)

Para evitar que venha a bloquear, é recomendado instalar a atualização do CUCo.

1. Aceda ao endereço de atualizações e descarregue o utilitário:
   https://cuco.inforlandia.pt/updates/
   (alternativa indicada no aviso: https://cuco.softi9.pt/updates)

2. Execute/instale o utilitário (duplo clique no ficheiro).

3. Reinicie o portátil após a atualização.

4. (Recomendado) Após reiniciar, mantenha o portátil ligado à internet durante cerca de 30 minutos, para que os servidores CUCo possam concluir a verificação de segurança e reduzir a probabilidade de novo bloqueio no próximo arranque.